Доставка аксессуаров
Запчасти, аксессуары и фаркопы отправляем по всей России. Ниже — способы получения, сроки и всё, что важно знать до оформления заказа.
Способы получения
Самовывоз
Забрать заказ можно в наших магазинах в Сергиевом Посаде. Цены и наличие на сайте актуальны — работает интеграция со складской программой, поэтому вы видите реальные остатки.
Транспортными компаниями
Если вы в другом городе, отправим заказ одной из четырёх компаний, с которыми у нас заключён договор. Стоимость рассчитывает менеджер при подтверждении заказа.
Сроки комплектации и отправки
3–5 рабочих дней — комплектация заказа после поступления оплаты. Своевременная оплата сокращает срок ожидания.
В субботу и воскресенье комплектация и отправка не производятся. Сроки могут увеличиваться в периоды сезонного спроса, во время акций и в официальные праздничные дни, когда не работают транспортные компании.
Оплата доставки
Доставка транспортными и курьерскими службами оплачивается при получении заказа по тарифам перевозчика.
Бесплатной доставки запчастей и аксессуаров нет.
Отслеживание
После отправки на вашу электронную почту придёт уведомление о смене статуса заказа с трек-номером. По нему можно отследить посылку на сайте выбранной транспортной компании.
Важно знать
- Указывайте реальные данные получателя. Они переносятся в документы перевозчика без изменений. Если имя не совпадёт с паспортом, посылку не выдадут, и заказ вернётся к нам.
- Сразу указывайте все сведения о получателе — это избавит от ожидания, пока мы будем уточнять их у вас.
- Претензии по комплектности и доставке принимаются в течение месяца с даты отправки. По истечении этого срока претензии не рассматриваются.
- Пожелания по заказу фиксируйте официально — в комментарии к заказу или письмом на электронную почту. Переписка в мессенджерах официальным обращением не является.
- Заказы с отметкой об удалении удаляются через 7 дней после отправки. После этого восстановить трек-номер и данные по заказу мы не сможем.
Остались вопросы по доставке?
Позвоните менеджеру — подскажем сроки и рассчитаем стоимость до оформления: +7 926 493-51-99